Soalan Lazim mengenai Kereta Sewa Malaysia

Soalan Yang Sering Diajukan

Q1. Apa jenis kereta sewa yang ditawarkan AKB Kereta Sewa?

Untuk perjalanan perniagaan atau perjalanan percutian, kereta penumpang hebat kami merangkumi kelas ekonomi, kelas pertengahan dan saiz penuh, serta penggerak / minivan orang untuk mereka yang bepergian dengan kumpulan. Untuk percutian pelancongan atau sesuatu yang istimewa, kami menawarkan 4wd / suv, dan penyewaan kereta sukan hingga ke rangkaian kereta prestij / mewah Audi.

Q2. Bagaimana saya boleh mendapatkan harga sewa kereta murah, diskaun atau bajet?

Terdapat banyak cara untuk menjimatkan wang sewa kereta yang lebih murah dengan AKB Kereta Sewa KL. Tempahan dalam talian menawarkan potongan harga, seperti kebanyakan pelanggan perniagaan dan rakan kongsi utama kami. Dari semasa ke semasa kami mempromosikan tawaran istimewa untuk pelanggan runcit di laman utama dan menu istimewa kami. Kami juga menghantar penyewaan kereta dan tawaran istimewa rakan kongsi kepada pelanggan buletin e-mel. Anda juga boleh mendapatkan penjimatan dengan tawaran sewa kereta sehala kami.

Q3. Adakah Sewa Kereta AKB menawarkan penyewaan jangka panjang?

Ya, Kami menawarkan sewa kereta jangka panjang untuk pelanggan korporat / perniagaan dan pelanggan tetap. Untuk pertanyaan mengenai penyewaan jangka panjang, sila e-mel info@AKBRentACar.com atau hubungi salah seorang Perunding Perkhidmatan Pelanggan kami di +603 6262 5072.

Q4. Berapakah umur saya yang perlu untuk menyewa kereta atau kenderaan komersial?

Umur minimum untuk semua pemandu ialah 21. Tiada seorang pun yang berumur di bawah 21 tahun boleh menyewa kereta dari kami pada bila-bila masa. Ini adalah untuk tujuan insurans.

Q4. Bagaimana cara menambah tempat duduk kanak-kanak atau GPS pada tempahan saya?

Tempat duduk dan GPS kanak-kanak hanya dapat ditambahkan setelah anda membuat tempahan, jadi kos tempat duduk / GPS akan ditambah di atas petikan yang kami berikan kepada anda. Sebaik sahaja anda mempunyai nombor tempahan anda, hubungi terus pembekal anda untuk menambah tempat duduk anak atau GPS. Kita perlu mengetahui saiz / umur kanak-kanak dan berapa banyak tempat duduk yang akan ditambahkan.

Q5.Apa yang berlaku sekiranya saya menerima denda yang cepat?

Syarikat penyewaan kereta anda akan melakukan salah satu tindakan berikut:
1. Bayar kad kredit anda untuk jumlah terperinci mengenai denda.
2. Berikan maklumat anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, yang seterusnya akan memberikan denda ke alamat pos anda.
Walau apa pun, anda dinasihatkan agar membayar denda yang anda terima sebelum meninggalkan negara ini. Kegagalan membayar denda yang diterima di Malaysia boleh mengakibatkan penolakan kereta sewa, penolakan masuk atau pembatalan visa semasa lawatan kembali.

Q6. Berapakah jangka masa yang perlu saya tunggu untuk menerima Pra Kebenaran saya?

Wang jaminan akan dikembalikan pada akhir sewaan dengan syarat kenderaan telah dikembalikan tepat pada waktunya, penuh dengan bahan bakar dan tidak rosak. Bank biasanya mengambil masa sehingga 14 hari bekerja untuk melepaskan dana yang digunakan untuk bon keselamatan.
Sekiranya kad kredit digunakan untuk bon keselamatan, dana akan dikeluarkan oleh bank. Syarikat tidak menghubungi bank untuk membuang kebenaran awal

Q7. Apa yang berlaku sekiranya saya mengembalikan kenderaan lewat?

Kami mengizinkan masa tenggang selama 30 minit untuk pengembalian Kenderaan tetapi jika dikembalikan kepada kami lebih dari 30 minit setelah masa yang ditetapkan untuk pengembaliannya dalam Perjanjian Sewa, anda akan dikenakan bayaran sewa tambahan satu hari penuh. Harga harian standard akan dikenakan sekiranya Kenderaan dikembalikan kepada kami lebih dari 24 jam setelah waktu yang ditetapkan untuk kembali dalam Perjanjian Sewa kecuali Kontrak Sewa telah diperpanjang oleh kami. Anda juga akan bertanggung jawab atas sebarang caj pemindahan, kerosakan atau kos yang ditanggung.

Q8. Adakah saya perlu memeriksa keadaan kenderaan sebelum meninggalkan kunci di kaunter?

Ya, dan jika anda menemui kecacatan baru (tidak tertera pada penyataan kenderaan yang dihantar semasa pengambilan), anda harus memberitahu pekerja Sewa Kereta AKB untuk pemeriksaan bersama.

Q9. Bolehkah saya menggunakan Kad Kredit orang lain untuk membayar sewa saya?

Ya, tetapi pemegang kad mesti mengunjungi lokasi Penyewaan Kereta AKB untuk melengkapkan surat kuasa (LOA).

Q10. Apa yang boleh saya lakukan sekiranya saya tidak mempunyai kad kredit atas nama saya?

Pembayaran dengan kad debit, tunai atau cek syarikat boleh diterima dalam keadaan terhad dan pembayaran dengan cara ini memerlukan bon yang harus dibayar kepada kami pada awal penyewaan.

Q11. Adakah Sewa Kereta AKB mengenakan Bayaran Pembatalan?

Penyewaan Kereta AKB berhak mengenakan bayaran pembatalan. Bayaran 'tidak hadir' mungkin dikenakan jika anda gagal memberitahu kami mengenai pembatalan yang anda inginkan sebelum tarikh dan waktu permulaan tempahan anda.

Q12. Adakah Sewa Kereta AKB menyediakan direktori jalan?

Ya, Anda boleh menyewa direktori jalan semasa membuat tempahan. Ini akan muncul sebagai pilihan pada peringkat 'ringkasan sebut harga' transaksi anda.